プライバシーポリシー

スティロアート 軽井沢 Stylo Art 〜 手作り万年筆と木の筆記具〜 (以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

 当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
 収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

 当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

 お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

 お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
 また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

 当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
 また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
 ※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

 個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

shop@stylo.shop-pro.jp

9.プライバシーポリシーの変更

 当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

数野 元志<br/>Motoshi KAZUNO 
数野 元志
Motoshi KAZUNO 
万年筆は心を伝える道具也
  

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸(宅急便)
  • 送料は実費を請求させて頂きます。
  • 60サイズの料金ですので大きさによって変わる場合がありますので予めご了承ください。
  • 下記の時間帯が指定可能です。
    ・午前中
    ・14:00〜16:00
    ・16:00〜18:00
    ・18:00〜20:00
    ・19:00〜21:00


  • *お振込みを選択された方で、お届け希望日がある場合は、北海道、九州、沖縄地域の方は前々日3時まで、その他の地域の方は前日3時までに商品代金のお支払いをお願い致します。
宅急便コンパクト
  • 実費ご負担頂きます。
  • 対面でお届けし、ポストへの投函は行いません。受領印または署名をいただきます。


  • 料金先払いのみになります。

  • 筆記具使用可

  • 木工品はペンレスト、ペントレイのみ使用可

  • 注意事項*必ずお読み下さい*
  • 運送途中の破損、紛失についての補償限度額は3万円です。

  • 発送後、運送途中の破損、盗難、紛失などのトラブルについてはスティロアート軽井沢 では一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。破損や事故の際の全額補償をご希望の方は必ず宅急便をご選択ください。

  • 宅急便と同様お届け日、時間指定可

  • 下記の時間帯が指定可能です。
    ・午前中

    ・14:00〜16:00
    ・16:00〜18:00
    ・18:00〜20:00
    ・19:00〜21:00

  • 配送できるサイズについて

       縦25cmx横20cmx厚さ5cm以内

    *お届け希望日がある場合は、北海道、九州、沖縄地域の方は前々日3時まで、その他の地域の方は前日3時までに商品代金のお支払いをお願い致します。






ネコポスト
  • 送料は実費を請求させて頂きます。

  • ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。ポストに入らない場合は、持ち戻ります。

  • 筆記具ボールペン、シャーペン、鉛筆ホルダー 使用可

  • 角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内に納められ物に限ります。

  • 木工品は使用不可

  • 料金先払いのみ可

  • 注意事項*必ずお読み下さい*
  • 運送途中の破損、紛失についての補償限度額は3,000円です。

  • 発送後、運送途中の破損、盗難、紛失などのトラブルについてはスティロアート軽井沢 では一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。確実な受け取り、破損や事故の際の全額補償をご希望の方は必ず宅急便をご選択ください。

  • お届け日、時間指定不可

  • 配送できるサイズと重さ範囲について

    角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
    ※但し、23cm×11.5cm以内を除く
    ・厚さ2.5cm以内
    ・重さ1Kg以内




RETURN 返品について

不良品
 ・万が一不良があった場合は代わりの良品と交換致します。
※但し、商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合に限ります。
返品期限
・返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。
返品送料
・商品が不良、又はご注文と異なる商品の配送交換は当社負担と
 させて頂きます。
・お客様のご都合による返送はお客様負担になります。

PAYMENT お支払いについて

郵便振替(ゆうちょ銀行)
郵便振替(先払)

 ご入金確認後の発送となります。ご注文完了後、5営業日以内にお振込下さい。
 *振込手数料はお客様負担でお願い致します。
*受注確認メールにてお知らせいたします。
銀行振込(三菱UFJ銀行)
銀行振込(先払)

ご入金確認後の発送となります。ご注文完了後、5営業日以内にお振込下さい。
 *振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 *受注確認メールにて振込み先詳細をお知らせいたします。
宅急便コレクト(商品代引)
ヤマト運輸の代引きサービス「宅急便コレクト」。商品代金のお支払いが商品と引き換えです。

代金引換額に応じて1件あたり下記のサービス手数料を申し受けます。


代金引換額サービス手数料(税込み)
1万円未満440円
1万円以上〜5万円未満550円
5万円以上1,100円
10万円以上〜30万円まで1,400円